เนื้อหาสารคดี
ตอนที่ 19 บัญญัติ 10 ประการที่ผู้บริหารควรทำ (ตอนที่ 2)
เพราะคนเก่าสร้างปมปัญหาไว้มากมาย คุณสมศักดิ์ผู้บริหารคนใหม่เลยค่อนข้างหนักใจ แต่ก็ไม่ท้อเพราะเขาเตรียมนำหลักการแก้ปัญหาใน"บัญญัติ 10 ประการที่ผู้บริหารควรทำ"มาใช้ค่ะ..
นบัญญัติ 10 ประการที่ผู้บริหารควรทำ จะแนะนำหลักบริหารที่สำคัญๆ ไว้ โดยมีถึง 6 ประการที่เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา นั่นคือ เมื่อตั้งเป้าหมายไว้แล้ว อย่าลืมวัดผลการปฏิบัติด้วยนะ ครับ..
1. ตั้งสมมติฐานของสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา ซึ่งจะทำให้เราแก้ไขได้ตรงจุด
2. มุ่งแก้ไขปัญหา ไม่ใช่ตำหนิหรือหาคนผิด.. ทันทีที่มีปัญหาเกิดขึ้น ก็ต้องรีบหาทางแก้ไขทันที อย่ามัวเสียเวลาหาตัวคนทำผิดเพื่อตำหนิ..
3. จัดการที่สาเหตุเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ คือต้องมั่นใจว่าจับประเด็นสาเหตุของปัญหาถูกต้อง
4. ทฤษฎีเกิดจากประสบการณ์ ก็คือบางปัญหาอาจจะต้องทดลองแก้ไขหลายๆครั้ง แต่ที่สุดแล้วผู้บริหารจะสามารถกำหนดวิธีปฏิบัติที่ถูกต้องได้อย่างมั่นใจ
5. ขจัดการพูดที่ไร้การกระทำ หมายถึงถ้าพูดอะไรไปแล้วต้องลงมือทำทันทีอย่าดีแต่พูด แล้วแก้ไขและหาทางป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอีก
6. บริหารเป้าหมาย คือไม่ว่าจะเป็นการแก้ปัญหาหรือบริหารกระบวนการใดก็ตาม เมื่อตั้งเป้าหมายไว้แล้ว อย่าลืมวัดผลการปฏิบัติด้วยนะ ครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น