เนื้อหาสารคดี
ตอนที่ 14 พนักงานจะเป็นหัวหน้าที่ดีได้ต้องใช้เวลา
เมื่อคุณชาคริตพนักงานบัญชีได้เลื่อนตำแหน่งไปเป็นหัวหน้าแผนก เขาก็ถูกส่งไปฝึกอบรมในหลักสูตรการบริหารการจัดการเป็นเวลา 3 วัน ในขณะที่งานประจำของเขาก็ยังล้นมืออยู่ ทำให้เขารู้สึกเครียด เพราะระยะเวลาในการเตรียมตัวสู่ตำแหน่งใหม่สั้นเหลือเกินค่ะ.....
จริง ๆ แล้วการมอบหมายตำแหน่งหัวหน้างานให้กับพนักงานระดับปฏิบัติการนั้น ผู้บริหารขององค์การควรกำหนดระยะเวลาช่วงหนึ่ง ซึ่งอาจเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือน เพื่อให้เขาได้เตรียมตัวให้พร้อมรับตำแหน่งใหม่นี้ เช่นให้เขาได้สะสางงานเก่าให้เสร็จเรียบร้อย และเริ่มเรียนรู้งานเบื้องต้นสำหรับตำแหน่งใหม่สักระยะหนึ่งก่อน โดยผู้บริหารต้องพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือพนักงาน หรือขอความร่วมมือจากผู้จัดการในการให้ความช่วยเหลือเพื่อพัฒนาทักษะด้านต่างๆให้พนักงานก่อนเข้ารับตำแหน่ง รวมทั้งต้องพิจารณาและประเมินผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาเตรียมความพร้อม โดยพยายามมองหาจุดที่สามารถแนะนำให้พนักงานนำไปปรับปรุงได้ และในช่วงเวลาดังกล่าวนี้ ควรลดงานประจำของพนักงานที่เข้าฝึกอบรมลงชั่วคราว เพื่อให้เขาได้ใช้เวลาในการเตรียมความพร้อมสำหรับการเลื่อนตำแหน่งขึ้นเป็นหัวหน้างานอย่างเต็มที่ครับ....
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น