เนื้อหาสารคดี
ตอนที่ 16 LEADERSHIP..เพื่อการเป็นหัวหน้างานที่ดี
เมื่อรู้ว่าทางบริษัทติดต่อสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ มาจัดอบรมบรรดาหัวหน้าแผนก ในหัวข้อ"LEADERSHIP เพื่อการเป็นผู้นำ" ..คุณนิศากรหัวหน้าแผนกอิมพอร์ต-เอ็กซ์พอร์ตก็สงสัยว่า ในเมื่อทุกคนเป็นหัวหน้าอยู่แล้ว ทำไมยังต้องเข้ารับการอบรมในเรื่องนี้อีกคะ..
เพราะภาวะการเป็นผู้นำกับการเป็นหัวหน้านั้น…ไม่เหมือนกันนะครับ หัวหน้าคือตำแหน่งที่ได้รับแต่งตั้ง มีอำนาจหน้าที่ตามกฎบริษัท แต่ภาวะผู้นำเป็นลักษณะในตัวบุคคลที่ทำให้ผู้อื่นยอมรับนับถือ.. ซึ่งอักษรแต่ละตัวในคำว่า LEADERSHIP มีความหมายบ่งชี้ถึงลักษณะต่างๆ ของผู้นำที่ดี เริ่มที่
L หมายถึง Listen เป็นผู้ฟังที่ดี..
E คือ Explain สามารถอธิบายสิ่งต่างๆ ให้เข้าใจได้..
A คือ Assist ช่วยเหลือเมื่อควรช่วย…
D คือ Discuss รู้จักแลกเปลี่ยนความคิดเห็น..
E ตัวถัดมาคือ
Evaluation ประเมินผลการปฏิบัติงาน..
R คือ Response แจ้งข้อมูลตอบกลับ…
S คือ Salute ทักทายปราศรัย...
H คือ Health มีสุขภาพดีทั้งกายและใจ..
I คือ Inspire รู้จักกระตุ้นและให้กำลังใจลูกน้อง..
และตัวสุดท้ายคือ P หมายถึง Patient มีความอดทนเป็นเลิศนั่นเอง..
เพราะฉะนั้น นอกจากจะทำงานเก่งแล้ว หัวหน้างานยังต้องมีคุณสมบัติผู้นำเหล่านี้ด้วย เพื่อให้บริหารทั้งคนและงานได้อย่างมีประสิทธิผล ช่วยให้ผลผลิตของหน่วยงานสูงขึ้นตามไปด้วยครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น